[FR] L’omnicanal comme accélérateur de business : l’expérience de Nespresso

Interview de Julien Morel, Directeur Commercial de Nespresso <br /> <br />Permettre aux utilisateurs d’interagir sur plusieurs canaux peut les inciter à consommer plus. <br />Découvrez comment Nespresso développe l’omnicanal pour fidéliser sa clientèle. <br />S’engager dans la relation client en proposant plusieurs canaux de ventes et de relations, participe à la hausse du chiffre d’affaires. <br /> <br />Nespresso expérimente l’omnicanal comme accélérateur de business : <br />http://www.orange-business.com/fr/nespresso-retail <br /> <br />En savoir plus sur Orange Business Services : <br />Site officiel : http://www.orange-business.com/fr <br />Facebook : https://www.facebook.com/orangebusiness/ <br />Twitter : https://twitter.com/orangebusiness <br />Linkedin : https://www.linkedin.com/company/orange-business-services <br />Slideshare : http://www.slideshare.net/orangebusiness <br />Pinterest : https://www.pinterest.com/orangebusiness.